2005年，我应聘到公司，成为文欣苑小区的一名秩序维护员，2年后被提拔为领班，今年5月份，又被调到服务中心从事客服工作，从一线员工成长为一名管理人员。回顾六年来自己的成长历程，我深深感受到个人的勤奋和努力固然重要，但公司的培养和领导的帮助更是必不可少。
在我们公司，有一个促进员工自我发展的良好平台，对每个人来说，机会都是均等的，只要你努力工作，就一定能够找准自己的定位、实现自己的目标。在服务中心客服岗位工作3个月以来，这种感受更加的强烈。之前，我的工作注重的是“走、干、讲”，理论学习、文字办公接触的不多，但现在更多的是“走、看、想”，这对于从基层一线上来的我无疑是一个很大的挑战。在领导的鼓励下，我及时调整心态，不被困难所吓倒，抱着重新开始、虚心学习的思想在新的岗位上开始新的工作。在这里，我非常感谢服务中心主任和其他同事，他们给了我很大的包容和帮助，小到一份表格，细到一个动作一个表情，都手把手、面对面地进行帮带。他们对于工作认真负责的作风，对于员工热情真诚的态度，更加坚定了我的信念，真正体会到了“用力做事只能把事情做对，用心做事才能把事情做好”的道理。在他们的帮带下，我的业务水平和工作能力有了进一步提升，较好的适应了新的岗位和新的工作。
滴水之恩，当以涌泉相报。公司和服务中心领导培养了我，同事帮助了我，我一定会珍惜机会，继续按照“三心三勤”的工作原则，做到热心、诚心、耐心，嘴勤、手勤、腿勤，用情用心，敬业工作，做一名“业主满意、领导放心”的称职管理员。
文欣苑物业服务中心? 潘谊兵
