2018年4月16日，国际大厦物业服务中心收到一面来自业主的锦旗，“贴心管家，忠诚卫士”，简短的八个字赞扬了服务中心秩序维护员的敬业精神。
3月16日中午，大厦物业服务中心接到A座3楼业主电话，有可疑人员进了办公室。服务中心工作人员立刻赶到现场查看，通过监控画面，看到可疑人员在11点45分进入302室房间，正要打开办公桌旁一个存放手机电脑等重要资料的黑色手提包时，其它业主走了过来，此人急急忙忙地离开了房间。最后经过现场查看并没有发现有物品丢失，随后，从监控画面拍到可疑人员的模样，通知服务中心全体人员重点关注，加强巡逻。
果不出其然，19日中午巡逻队员在3楼巡查期间，发现有可疑人员在3楼转来转去，立马跟踪围追，经过查看此人与监控画面中可疑人员高度相似，立刻报告服务中心，项目负责人接到信息后立刻带人赶往3楼，悄悄拨打110报警，并通知了业主进行核实。
可疑人员慌了手脚，准备逃跑，为了拖此人，服务中心与他斗智斗勇进行周旋，服务中心想尽办法将可疑人员控制住。10分钟后，110民警赶到现场，将可疑人员带回派出所进行处理。
这次高度警惕智勇抓窃贼事件成功避免了失主损失，业主王先生为表示感谢，特意送锦旗一面，以示感谢，并且对物业员工尽职尽责、有勇有谋的见义勇为行为表示肯定，为服务中心大大的点了一个赞。
秩序维护，普通平凡的岗位，但这个岗位肩负着维护大厦正常秩序，承担着为业主创建安全舒适工作环境的责任与使命。我们员工以高度的责任心，牢固的安全意识，“真诚服务，精细管理”的服务理念，让更多用户体验物业服务之美好。
