为进一步规范物业服务行业，提升物业管理服务水平，推动物业服务企业健康有序发展，7月18日，市住保房管部门通报了2012年第二季度物业管理项目主任(经理)考核情况，并在杭州市房产信息网“诚信档案”栏目公示考核结果，接受社会监督。据统计，通过市、区两级物业主管部门的共同努力，2012年上半年八城区累计已有514个物管项目接受检查考核，占年度考核目标总数831个的62%。
自2009年物业管理项目主任(经理)考核工作采用新标准以来，至今已连续开展三年，物管项目考核的覆盖面逐年提高，覆盖面达到100%。市住保房管部门按照2012年考核标准，组织各区建设(房管)局对辖区内物业管理项目主任(经理)进行了检查考核，并征询项目所在地社区居民委员会(或业主委员会)对第二季度物业管理服务工作的意见。第二季度，共对五城区和三个开发区的270个物业管理项目主任(经理)的物业管理服务工作进行了日常监管和检查考核，其中243个物业项目符合考核标准，其余27个物业项目的项目主任分别给予不同层次的记分处理。具体排名情况详见本网“诚信档案”专栏。
