“科学规范的管理，优质高效的服务，舒适安全的环境，奉献进取的精神。”
这四句话可以说是每个耀江人耳熟能详、倒背如流的，在这里我想结合我自己的实际工作谈一谈对这四句话的一些浅见。
有句话叫“态度决定一切”。如果没有奉献进取的精神，那么依照科学规范的管理，提供优质高效的服务，创造舒适安全的环境，这些就都成了无源之水无本之木。所以我认为是最重要的也是点睛之笔的是第四句：奉献进取的精神。
那么在日常的工作中，要如何在员工的心中树立这种精神呢？
首先，要让员工都明白，事实上奉献都不是单方面默默无闻的付出，都会形成一个共赢的局面。举个例子，某天由于我秩序部的一名员工突然请假，导致当天日常工作产生困难。这时候另一名员工挺身而出，主动要求加班。这就是奉献，他奉献了他的业余休息时间。对业主来说，这提高了环境的安全系数；对部门来说，他解决了人员不足造成的困难；对他个人来讲，除了加班应得的补贴之外，更重要的是体现出了他的个人价值，展现了他的闪光点。这就是一个共赢的奉献。
那可能又有人要问了，要是没有业主或者领导看见，又不会给我带来收入的事情，是不是就可以不去做了？别忘了，还有一句话叫“水涨船高”。在残酷激烈的市场竞争中，企业的发展犹如逆水行舟，不进则退。我们捡一片垃圾、关一扇门，就是在给耀江物业做信誉、做口碑。只有公司发展的好了，才会有更多的收入，才会接更多的楼盘。对员工来说这就意味着更高的收入和更大的上升空间。
有一句话叫“没有份外事”，通俗点说就是每个员工都是保洁员、每个员工都是秩序维护员、每个员工都是工程人员、每个员工都是管理员，把日常遇到的每件事情都当成自己的工作来做。只有这样才能实现“业主满意、公司满意、自己也满意”三个满意的美好愿景。这就是奉献，同时也是进取。
在工作中讲大道理是没有用的，背口号也是不顶事的，只有“知行合一”才是正道，只有深入浅出，运用通俗易懂的生动的例子，将这四句方针当做工具当做武器，贯彻到每个人的脑海里，运用到每个人的工作中，才能真正发挥它应有的威力。最后引用一句伟人的话：“人总是要有点精神的！”
耀江广厦物业服务中心??汪利
