9月29日，国庆长假前的最后一个工作日，湖口行政中心物业服务处为了确保大楼长假期间能够安全、正常地运行，在机关工作人员下班后，服务处组织员工对大楼开展了全面细致的现场清查。在清查过程中，我们及时发现并成功处置了一起设备层闲置水管漏水的高危事件，避免了一起高配安全事故的发生。
下午17：20，秩序维护员杨振辉在对文艺中心大楼进行巡查时，耳边突然传来了一阵若有若无的水流声。此时大楼内工作人员已经下班，不应该有其他人用水。这一丝异常引起了他的警觉，通过声音判断可能是从高配间的方向传来的。杨振辉立刻循着水声前往查看。经过现场排查后，他发现一根直径为120mm的PPR水管发生了漏水，该水管原为大楼建造初拟对南侧钟山公园浇灌供水铺设，后长期闲置，且其关闭水阀亦设在室外。此刻，地面已经出现了积水，而水管内的水还在不断地冒出来，并向大楼配电柜和变压器下方流淌，情况已十分危急。高配房是整个大楼的“心脏”，假如高配设备遭受水浸，随时都有可能发生漏电短路使整个大楼陷入瘫痪状态，甚至还有发生高配爆炸的危险，事故一旦发生，其危害性和导致的损失将难以计量。杨振辉迅速通过对讲机向上级进行了汇报，及时将险情通知了服务处和设施设备管理部。
抢险就是与时间赛跑。服务处接报后立即启动了应急预案，服务处和设施设备部负责人以最快的速度赶到现场组织抢险，并向政府相关领导汇报了险情和抢险部署。同时，所有设施设备维修人员也迅速做好了抢险的准备。此时，地面已经出现了近1cm深的地面积水，而部分积水由于地势被引流到了高配下方的消防泵房，在一定程度上稍稍缓解了高配房压力，也为抢险争取了宝贵的时间。抢在第一时间内，一组设施设备维修人员紧急关闭了所有相关的进水阀门，同一时刻，工程部负责人吴小斌当机立断，在断水的同时立即切断10KV进线柜电源。终于，水控制住了，电也切断了，抢险人员做好必要的防护措施，在可以保障安全的情况下开展后继处置。工程部人员明确分工，一组人员清理高配房地面积水；一组人员迅速对各配电柜进行检查，检查各接线柱水浸情况并做好除湿工作；一组人员抓紧用电阻表仔细检查各接线柱接地及电阻情况；另有一组人员则对消防泵房进行排水清洁。
经过两个多小时紧张而忙碌的清理、检查等工作，最终在确认安全无误的情况下，19：40，高配顺利合闸，大楼恢复了供电。这时，在场人员都露出了如释重负的笑容。抢险结束了，但服务处并没有放松，利用长假时间，服务处对此次抢险工作进行了分析、总结，同时举一反三，对大楼安全隐患进行了排查和梳理。在长假结束后，服务处又及时就整改建议与政府相关领导进行了汇报和沟通。
在此次抢险过程中，巡查员认真细致、发现险情及时汇报，服务处组织迅速、指挥有力，维修人员操作规范、执行有序，经过大家共同努力，在最短的时间内消除险患，防止了事态的发展，避免了一次重大设备事故的发生。当得知事件得到妥善处理后，湖口县政府领导对抢险过程中服务处迅速有效的应急处置给予了高度的肯定，同时也对我公司员工认真负责的工作态度和不畏艰难、敢于攻坚的敬业精神表示了赞扬。
湖口行政中心物业服务处 徐卫华
