文鼎苑秩序维护员勇救落水女大学生
4月15日下午近六时，一名浙江大学大一女生不慎跌入位于文鼎苑西侧的河道内，危急之时，文鼎苑小区秩序维护员刘家训奋身跳入河里将落水女孩救了上来。
事件发生时正是文鼎苑业主返家晚高峰时段，秩序维护员刘家训如往常一样在西侧门岗执班，突然一阵焦急的呼救声隐隐传了过来。原来，远处绿化林带外一个小伙子正慌慌张张呼救：“快来人，有人掉河里了……”闻讯后，刘家训立刻向出事的方向跑了过去，同时用对讲机向领班简要报告了这一情况。落水者位于百余米外，此时岸边游步道上小伙子还在大声呼救，旁边还有一个女孩手足无措地撑在河边护栏上试图伸手去抓落水者，但是这些都是徒劳的，落水者由于之前剧烈挣扎已远离了河岸。
这时天色已经渐渐暗了下来，落水者也已停止了挣扎，整个人沉没入河水中，从岸上只能隐约看到一蓬发丝还在随水波浮动。情况万分危急，刘家训赶忙将对讲机放在一边，毫不犹豫地纵身跳入河中并迅速向落水者游去。根据经验，他先是绕到了落水者背侧，潜下将落水者抓牢，然后用力将其托举起，保持其口鼻浮出水面。当时落水者意识已经模糊，没有丝毫的反应。河水很深，双脚无从着力，且河水很凉，刺痛着身体，不过救人要紧，他奋力拖拽着落水者向河岸游过去。在水中护着一个人即使前进一米也要消耗很大的力气，近五旬的他咬牙坚持着。终于靠近了岸边，他先把落水者的一条胳膊举放到了河岸的石板上，由岸上的人跨在护栏上抓牢后帮忙用力向上拉。这时，领班和同事们陆续匆匆赶来。在大家的共同努力下，落水者才被成功搭救上岸。探过了鼻息，大家继而对落水者采取了俯卧式挤压排水急救，此刻落水者终于有了一些反射的动作。同事们之前已紧急拨打了120，随即，落水者被急送就医，直到这时落水者仍然没有完全清醒。刘家训的衣服、鞋子都被河水浸透了，风一吹，立觉寒意刺骨，同事劝说他先去换身干爽的衣服，他才意识到自己的手机等物品还装在口袋里，在之前的紧急状况下他根本没有来得及掏出来。
4月16日，浙江电视台民生频道“1818黄金眼”、杭州电视台“新闻六十分”和“我和你说”等栏目都对此事做了报道。另有数家网络媒体也对刘家训进行了访问。采访中，记者问刘师傅：“救溺水的人其实是很危险的，事情发生的时候有没有觉得害怕呢？”刘师傅说：“当时我只有一个想法，就是无论生死都要先把人救起来，哪能光顾着害怕？再说了，换成别人也一定会这样做的。”有记者问刘师傅：“你救了人，女孩连句谢谢都没有，后悔吗？”他却淡淡地说：“有人落水了，谁都会去救的。没什么好后悔。”当问到刘师傅手机因此报废的问题时，刘师傅更直言：“和人命比起来，一部手机又能算得了什么呢？”
救人事件发生后，文鼎苑社区领导及业委会非常重视，分别对刘家训进行了表彰。社区领导陈主任亲自为刘家训颁发了 “见义勇为、助人为乐”的锦旗；文鼎苑业委会则表示，刘家训同志奋不顾身抢救落水学生的事迹感人至深，弘扬了社会正气，这种见义勇为的精神值得大力倡导、宣传和表彰，同时，号召大家向刘家训同志的见义勇为精神学习，为创建平安和谐的文鼎苑小区贡献自己的力量。
后来被救女孩在病床上写了一封长信来表达她深深的感激之情，信中，女孩讲到“这真的是一次太惊险的经历，太可怕的经历！但是谢谢叔叔，是你们给了我第二生命，让我重生！”原来，这位来自山西吕梁农村的名叫于超的浙大女生和两个同学一起游玩途中，由于一时沉迷河边的风景而不慎滑落水中，结果幸得救助，事后听同学讲起被救经过时几个人都还觉得惴惴不安，而女孩自己更是心中感恩。4月20日，康复后的女孩两次到岗位上看望这位“刘叔叔”。至今，刘师傅回忆起女孩的话时还有一些激动。当时女孩还带来了一些礼物，但却被刘师傅婉拒，他告诉女孩：“珍惜自己、好好学习就是最好的感谢！”
刘家训奋勇救人的故事感动了很多人。这件事情也体现了我们员工可贵的道德情操：虽然平凡，但是我们同样高尚。
文鼎苑社区给服务中心送来锦旗 表彰救人的秩序维护员
被救的女大学生写来感谢信
文鼎苑业主委员会表扬信
众多网络媒体对此事进行了报道
通讯员 董晋惠
