2017年,我司为杭州市民中心、杭州市职工文化中心、富春山馆等大型项目配备了保洁电动工具,包括驾驶式洗地机、高压水枪冲洗车、自动扶梯清洗机、自动尘推机和自动扫地机等。新保洁电动设备的投入,有效助力了我司大型项目的卫生保障,减少人力成本,提高员工的工作积极性和工作效率,并有效解决了部分作业范围大、保洁难度高的问题。
图片里驾驶洗地机的是余见宝和邵体平,他们是我司杭州市民中心物业服务中心的机动班保洁员工,他们时常出现在我们的镜头里,有时是迎接G20杭州峰会前的开荒保洁,拿着晶硬机在那不停地磨大理石地面;有时是在地下车库,开着洗地机一遍又一遍地清洗着车库地面;有时在公司的帮扶项目里,他们发挥着自己驾驶电动设备的能力卖力地工作着。
说起电动设备投入后的工作状态,年长的邵体平简单直接的给了一个评语"挺好的",而相对健谈的余见宝则能跟大家介绍设备的使用情况、保养知识等。于是,如今的他们两,是同事,是搭档,也是我司众多保洁骨干力量的"师傅"。在多次参观和学习的培训里,他们就是我们现场最为生动的讲解者。
图片里驾驶尘推机的员工叫李四坤,是我司杭州市职工文化中心物业服务处的一名新进保洁员工,入司仅两个月,原就职于其他物业的小区项目。问及这两个月的工作感受如何,乐呵的他激动地说“那可完全不一样了,这里用机器干起活来轻松多了。”
一台机器,前后两块尘推,脚尖轻轻一踩还能加大推尘的力度,既方便、又干净、又省时,的确比手推式的推尘工作方便多了。看着李四坤驾驶时娴熟轻松的模样,顿觉得保洁工作也未必都是原始的“流流夹背“,也有可能会是一种享受。
图片里驾驶自动扶梯清洗机的员工叫黄正山,是我司印月尚庭物业服务中心的一名保洁员工,也是刚刚服务过杭州市总工会第十五次代表大会的保洁支援力量之一。
这天,虽然已经过了大会的接待,但为了杭州市职工文化中心项目的细节卫生,他和他同项目的伙伴殷明海还是继续来到这里帮忙,2个人组合准备一天内完成一台自动扶梯的细节卫生工作。先是用自动扶梯清洗机对扶梯平面进行清洗,一台扶梯的耗时大概10-15分钟,有效节约了往常70%的工作量,省掉了60%多的人力,随后是他和殷明海就扶梯的侧立面进行一条细缝一条细缝的清理,这时的工具就是“一根一次性筷子、一块毛巾、一把刷子”。
新设备、新动力、新生态,2017年虽然即将过去,但新的尝试也让我们收获满满。未来,我们希望源源不断新设备的投入能有效提高现场服务的工作效率,有效减轻保洁员们的工作压力,有效解决多重高难度的作业问题,切实提升我们的服务品质,切实提高业主的服务于体验度,让更多用户体验到物业服务之美好!