继10月我司三个项目陆续迎来创市优现场考评工作后，11月29日，我司富阳文化中心和余杭农商银行项目也迎来了今年的省级评优工作的现场考评。
全力配合 积极迎检
11月29日上午，富阳文化中心和余杭农商银行物业服务中心分别迎来了省优考评专家小组，我司全力配合并做好陪同检查工作。
在富阳文化中心的现场检查考评中，考评组对我司参评项目内的基础档案资料、员工服务规范、设施设备保养维护、环境清洁、绿化养护、车辆停放、秩序维护以及应急处理能力等方面进行了现场检查。更有物业协会领导表示“接受物业投诉多年来，耀江物业的投诉案件是零起。”这是一种对我们物业服务的肯定，也是一种鞭策。
在余杭农商物业服务中心的现场考评中，黄本俊经理就余杭农商大楼在争创省优的过程中，物业人员开展的系列工作作出介绍，银行代表胡国良主任更是对我司秩序维护、环境绿化、工程等多方面的工作给予了高度的评价。
规范服务 积极创优
其实，创优是提升现场服务的一个有效手段，也是提升员工服务标准和工作能力的有效措施。从确定参加创优，到投入到创优的准备工作，再迎来现场考评，那些过去的半年多时间，对于两个物业服务中心乃至公司其他相关人员来说，都是一段难以忘怀的历史。
比如，我司绿化机动班中日渐流行的那句“深翻土、细作堰、中间高、四周低、等比例、画个圆、多了拔、少了补、清垃圾、莫怕苦”，那是他们在进行项目内绿化的改造。他们，像是美容师，又像是雕塑手，在公司运营中心的指导下，开动脑筋，用勤劳的双手，让富阳文化中心和余杭农商银行披上新的绿意，添上新的趣味，为业主营造特别的一抹靓丽。
此外，公司各职能部门也积极参与，全力配合，对服务中心台账管理进行现场指导外，还对大楼的硬件设施，包括供配电系统、中央空调系统、给排水系统、消防报警系统等设施设备进行了实地检查测试，对发现的问题及时进行专题研究，并现场指导整改措施，同时还提出了许多宝贵的经验和意见，为服务中心提供了重要的技术支持，也增强了各服务中心全体员工争创省优的信心。
“没有最好，只有更好”，行业的认可和业主的肯定是我们继续努力的动力；专家们提出的宝贵意见和建议，我们会潜心研究、落实整改、举一反三；我们，追求着让更多的用户体验物业服务之美好！（许国伦 王娇娥）
