业主对我们的评价,
从不需要刻意的修饰,
一面面锦旗,一封封感谢信,
都述说着我们最真实的故事。
8月17日,杭州市公安指挥中心大楼物业服务中心,又收到杭州市公安局警务保障部送来的感谢信。
感谢信的内容写的非常详细,犹如一个动听的故事,但字里行间,无不传递着8月6日大楼B区3楼强电井母排高温应急处置现场工作的紧迫性。
在该事件的处置过程中,从工程维修人员的及时发现,工程部的得当处置,到物业服务中心的应急方案,以及确保安全后的继续24小时跟踪监测,我司相关工作人员都表现出了强烈的工作责任感、过硬的业务素质和规范的操作能力,获得了杭州市公安局领导和机关工作人员的一致肯定。
8月2日,杭州市公安指挥中心大楼物业服务中心收到了杭州市公安局技术侦查支队送来的锦旗,印着“热情周到 专业精细”八个大字。
这是一个关于会议接待的故事。7月25日,全国公安信息技侦建设迎检工作在大楼举行,为配合该工作的顺利进行,物业服务中心全力配合技侦支队为检查组专家提供会议、音控、茶歇、梯控、引导等后勤保障。
接待当天,会议中心七个会议室全部启动,我司各岗工作人员相互配合、互相支援,确保了服务的高效提供和技侦建设迎检工作的顺利进行。值得一提的是,保洁部工作人员还为本次工作,提前对涉及迎检的五个楼层更是进行了连续三天的全面清洁,确保了楼层环境的整洁、舒适和美观。
4月28日,杭州市公安指挥中心大楼物业服务中心收到了杭州市公安局刑事侦查支队送来的锦旗,上面清晰地印着我司“真诚服务 精细管理”的服务理念。
那是一场高规格的参观接待工作,参观对象是国际刑警组织主席团,参观实验室是4月26日晚刚刚施工完成的刑事侦查实验室,共三层。为配合刑侦支队做好本次参观接待工作,物业服务中心全体员工都放弃休息时间,夜以继日地开展开荒工作,直到忙到4月28日的凌晨4点才结束。
从没日没夜的细致卫生,到绿化美观的到位,再到4月28日当天的陪同和后勤保障工作的顺利完成,我司杭州市公安指挥中心大楼物业服务中心全体员工淋漓尽致地展现了团结协作、无私奉献、专业敬业的服务精神,赢得了刑事侦查支队的高度好评。
感谢信、锦旗,它们是一种肯定,一种鼓励,更是一种鞭策,让我们增添了服务的无尽力量,继续致力于让更多业主体验物业服务之美好!