每个人都有梦想,每个人的梦想都有着不同的内容,或大或小,都是我们前进的动力。作为一名普通的物业服务人员,我也有自己的梦想,我的梦想就是从一点一滴做起,立足本职、恪尽职守。
我是小小物业人,我时刻感受着秩序维护员工作的艰辛。无论是大雪纷飞的寒冷冬季,还是烈日炎炎的酷暑夏日,秩序维护员们依然笔直地坚守在岗位上。越是休闲假日,我们越是要坚守阵地,一刻也不放松警惕;越是异常天气,我们越是要加强巡逻,细心察看每一个角落;夜深人静时,我们一遍遍巡查,看看门窗是否关好,看看有没有可疑人员;紧急情况我们总是第一时间出现。为了大家的安全,秩序维护员们不知道放弃了多少个假日,放弃了多少和爱人、孩子相处的亲情时刻,放弃了多少次回家看看的机会。汗水在脚下流淌,奏响了一首无悔的乐曲,为了梦想,我们的青春在岗位上燃烧,燃烧出了一个红彤彤的人生。
实际工作从来都不是一帆风顺的,一个炎热的下午,一位业主因为违规停车的事情与现场的维护员大吵大闹,面对火冒三丈、无理谩骂的车主,我们明白争吵没有用,冷战没有用,沟通才是解决问题的唯一途径。我们的队员强忍着委屈的愤怒,与业主真情对话,给他讲道理摆事实,从安全到美观,从制度到要求,耐心讲解,经过一个多小时的反复劝说,车主终于被我们的真诚所打动,也对我们的工作表示充分的理解和认同。那一刻,相对于之前的委屈和难过,一种成就感油然而生。
我是小小物业人,我们的工作不算惊天动地,不算感人肺腑,也不算催人泪下,但是要做好物业服务工作需要我们每一个物业人继续付出辛勤劳动和艰苦努力,脚踏实地地做好自己的事情。我是小小物业人,我们有实力迎接更大的挑战,我们有信心创造更大的价值,让我们一起来浇灌阳光灿烂,辉煌绚丽的美好明天!
上虞市民中心 刘智军