零时的钟声响彻天涯，新年的列车准时出发。
翻开日历，翻开了新的一年，在新年伊始，我们服务中心举行了秩序维护部新年茶话会，大家边吃边喝边听主任对秩序维护部上一年所取的成绩进行肯定，同时对我们新员工的加入表示了欢迎，还跟我们详细地介绍了公司的发展历程和公司的概况。接着，主任又讲了他自己的一些工作经历与工作心得，在坐的员工也都谈了谈自己的经历，晒了晒自家的“家底”来与大家共享。你一言，我一语，融洽的氛围，轻松的话语，欢声笑语中，我忘却了自己是刚来四天的新员工，一点陌生感都没有，好象我们很早就认识了，都是一家人。
最后，主任又告诉我们如何做好一名物业服务人员，总结起来就是：微笑服务、礼貌待人、请字当头；不卑不亢、急业主所急想业主所想、尽力为业主解决实际困难。同时田主任详细地阐述了在工作中如何正确处理和业主之间的焦点关系，在工作中难免会碰到难缠的问题，这就需要我们一要冷静二要有耐心，更要用我们真诚的服务和笑脸来化解这些矛盾。很多人觉得我们从事物业工作没什么前途，但我们不能觉得自己所从事的行业低人一等，如果一个人连自己都看不起，对自己的工作都不重视不欣赏，那么，这个人怎么会具备自强、自信、自爱、自省呢？
仔细回味主任的话，让我深深的感到，同样一件事情，不同的语气，不同的态度，就会产生两种不同的结果。生活就像一个万花筒，五彩缤纷却又千奇百怪，有真情、有假意；有悲伤、也有欢乐；有感恩、也有抱怨。我们能做的，就是用我们最善良最真诚的心热情去做好每一件事情，这种热情会感染他人，内心也会充满了无限的力量，那一幅幅美景会驻留在人生的道路上，回眸时，心中无比欢畅！
人有个好的心态，才能享受人生，人生在世，往往都是在坎坷中不断成长与积累，在平凡中绘制美景，无论在生活中，还是在工作上，都应该有个好心情。在工作中我们要保证质量地完成自己的本职工作，要想办法化解各种各样的矛盾，给自己也给他人创造一个互动和谐的工作环境。在生活中尽心地做自己喜欢并感兴趣的事，让自己体会到生活带给我们的充实与幸福，诚然，这一切都需要我们不断学习、吸收、修正，努力提高自身的素质，才能不断进步。这样，生活与工作的美好，就会在不经意间带给我们惊喜与快乐。
记得第一天来上班，在晨会上，我们的主管陆炜峰与全体队员一起拍手欢迎我这名新员工，我深受感动。因为在我的记忆里，从未享受过这种待遇。看到一张张真诚的笑脸，我有一种久违的幸福感。在接下来的工作中，同事们相互之间都很有礼貌，工作起来都很认真，陆主管和老队员们都尽心尽力地教我，只要我有不懂的地方，都会耐心的、不惮其烦地告诉我。让我由衷地感慨我们公司的管理，更让我觉得加入耀江物业这支队伍没错！在耀江发展中心工作，太幸福了！
新的一年又开始了，新工作，新环境，给了我新的感受、新的活力和全新的希望。当然，也有压力，许多东西需要我一点一滴地去适应，去学习，去了解，去融入耀江物业这个大家庭。
愿我们在新的一年里团结开拓，把我们的工作做得更好！
耀江发展中心大厦秩序维护部 任贵林
