2013年的12月16日，天气预报显示是雨。这天确实也是阴沉沉的，空中飘着雨滴，地上也是湿哒哒的。因为入冬已久，这雨的到来不像夏季一样，是为我们消暑驱热的。这雨的到来反倒是更加寒冷了，看路上的行人，撑着雨伞，背着棉袄，裹着围巾，还时不时的为那雨滴淋湿衣服而闹情绪。
雨一直下，工作也是照样的运行着。早晨，秩序维护部的员工，依旧像晴天一样指挥车辆，让行里的车各归各位，停放有序，形象岗也依旧为行长车辆的到来敬礼，开车门。唯一不一样的是天下着雨，指挥车辆的员工没有打伞，这不是因为服务中心不给打伞，也不是因为员工喜欢不打伞。而是因为秩序维护部的员工就算淋湿大衣不想让打伞影响了指挥，忙碌的早晨，真的不容许一点点的怠慢，不然车辆就会毫无次序，堵成一团，后果就是交通堵塞，员工上班迟到。或许在这看来有点不人性化，但是从某种角度来说，这也是一种敬业的表现，秩序维护部员工展示的是公司真诚服务的一种理念。
在雨中工作的服务者们也并不只是秩序维护部这一类，还有城市的美容师---道路清扫员，可爱的交警等。或许是因为真诚服务的这种能量，同样的激励着雨滴。因为雨变成雪，需要向环境释放一种内能，如果环境域无法承受雨儿想要释放的这股能量，那么在短时间内，雨是无法变成雪的。
在2013年12月16日下午2点左右，天空中毫无预兆的飘起了雪花，这雪花还不小。这是2013年入冬以来的第一场雪，虽然它没有让杭城裹上银装，但是它至少给杭城的人们带来了一丝飘雪的喜悦。同样她也驱除了前段时间的雾霾，将给予我们明亮的天空，还我们良好的空气质量。
所以说，就算有些东西是短暂的，那也是美好的！再小的雪也会让人们忘却了寒冷，就算雪花只是飘了一会会，那也一种喜悦！
省工行物业服务中心 陆瑛
