为进一步规范物业服务行业,提升物业管理服务水平,推动物业服务企业健康有序发展,近日,市住保房管部门通报了2012年第一季度物业管理项目主任(经理)考核情况,并在杭州市房产信息网“诚信档案”栏目公示考核结果,接受社会监督。
自2009年物业管理项目主任(经理)考核工作采用新标准以来,至今已连续开展三年,物管项目考核的覆盖面逐年提高,覆盖面达到100%。通过检查考核,并与前期物业管理招投标挂钩,有效地规范了物业服务企业及其所属项目主任(经理)的管理服务行为,督促其切实履行职责,提高管理水平与服务质量,维护广大业主合法权益,促进社会和谐稳定。
按照2012年考核标准,市住保房管部门组织各区建设(房管)局对辖区内物业管理项目主任(经理)进行了检查考核,并征询项目所在地社区居民委员会(或业主委员会)对物业管理服务工作的意见。第一季度,共对五城区和三个开发区的246个物业管理项目主任(经理)的物业管理服务工作进行了日常监管和检查考核,占全年考核总数的29.5%,其中222个物业项目符合考核标准,其余24个物业项目的项目主任分别给予不同层次的记分处理。
来源:杭州市房产信息网