优秀写作奖： 郑向雄 《2014年公司通讯员沙龙暨写作摄影比赛》
丁 玮 《舌尖上的醇香玉露》
鄢小敏 《生命的轨迹》
刘 洋 《我在耀江公司这十年》
叶建飞 《小记》
郭 伟 《耀江这十年》
优秀摄影奖： 郭 伟 《摄影师鄢小敏》
洪 聪 《识香》
周 敏 《通往远方的路》
徐卫华 《勤劳的小蜜蜂》
谭星钦 《亲密接触》
（以上排名不分先后)
作品赏析
━摄影作品赏析━
《亲密接触》 谭星钦 摄
《摄影师鄢小敏》 郭伟 摄
《勤劳的小蜜蜂》 徐卫华 摄
《通往远方的路》 周敏 摄
《识香》 洪聪 摄
━写作作品赏析━
2014年公司通讯员沙龙暨写作、摄影比赛在德清召开
为加强公司新闻宣传报道工作，提升通讯员的通讯稿写作技巧和摄影技术水平，6月13日上午，公司在德清美丽健生产基地举办了2014年通讯员沙龙暨写作、摄影比赛，我有幸参加了此次活动。为期一天活动内容广泛深刻、气氛生动有趣，让我们这些来自基层的业余通讯员受益非浅，感触颇多。
首先，由钱总讲话，介绍了本次通讯员活动的内容和重要意义，勉励我们奋发努力，深入一线，贴近生活，不断提升通讯稿的写作技巧和摄影技术，为公司的文化建设继续添砖加瓦。
其次，企划部罗彩霞作了《通讯稿写作技巧的分享》的讲座，写好通讯稿并不是难事，重点是把握好通讯稿的五大要素，即：五个W和一个H(when，where，who，what，why，how )，也就是说发生了何时、何地、何人、怎么发生的、为什么发生的事，一遍稿子就基本成型了，同时针对我们写作上经常遇到的问题，结合自己的写作经历，进行了深入浅出的析剖和解答，还建议我们平时要多读书多看报，关注不同风格类型的文章，经常动手练笔等，日积月累，通讯稿的写作水平就会有明显的提高。
再有，田晓东主任作了《工作摄影作品的赏析及交流》的授课，讲解了摄影方面的知识及自己的一些亲身体验，摄影是光和影、动静结合、快乐的艺术。好的摄影作品是美的化身、感情交流使者，能引起众人的共鸣。要拍好摄影作品，先去了解一些摄影基础的知识，找出一些好的照片，从模仿开始，深入工作现场，贴近生活，挖掘拍摄素材，要多看、多写、多照，明确的主题，找准特点，把握好时机和角度，抓拍具有视觉冲激力、令人难忘的瞬间。假以时日，不断请教、交流和创新，就会拍出具有自己的风格摄影作品。此外，还采用了很多典型的案例进行授课，内容丰富，通俗易懂，加深了我们对工作摄影的认识，领悟到一些摄影的艺术真谛。
然后，郭总给我们细致深入讲解了结合通讯的基本特征，写好通讯稿，传播公司文化的要求。时效性是通讯的根本，这就要求我们反应迅速，及时报道新近发生或发现的事物，向读者提供多方面新鲜的信息，如果反映不迅速，不讲求时效，更谈不到“新”和“快”，就失去应有的价值了，迟到的通讯犹如昨日黄花，效果会相差一截。通讯具有典型性，要有主旋律，反映公司的团结、敬业、务实、进取，为业主真诚服务的精神。通讯要有综合性，反映公司员工真实的工作场面、工作状态、工作精神。娱乐性也是通讯的生命力之所在，娱乐性指的是通讯写作要简单明了，通俗易懂，妙趣横生，尽量使用短句，避免用生硬、生僻的词语，尽量在在叙事方法、描写技巧、选词炼句等方面多下功夫，使员工爱读爱看，如陈年的老酒，回味无穷。
随后，我们公司40多位通讯员分组对今后的通讯工作进行了自由讨论，讨论会上大家纷纷发言、献计献策，气氛非常热烈，提出了很多的宝贵意见和建议。
会后，乘车来到德清塔山森林公园和美丽健德清凤山牧场进行摄影采风。塔山森林公园里一路上寻幽访古，在满山的锦簇花丛、青翠树林、潺潺溪流、烟雨亭台之间流连忘返，可以慢慢的走、慢慢的看、满满的呼吸，领略初夏的风光，体验这份难得的休闲和淡泊，为自然的秀美倾心而折服，纷纷掏出照相机捕捉和留住这难忘的瞬间。美丽健德清凤山牧场饲养了千余头的奶牛，头回看到奶牛，非常好奇，迫不及待向管理员询问奶牛的生长、饲养，管理、挤奶等的一系列问题，管理员耐心细致进行介绍。为了和那些可爱的小奶牛拍个合影，有几个通讯员煞费苦心拿青草喂养它，模仿牛的叫声，抚摸牛的额头，刚靠近到它的身边，准备掏出相机，小奶牛们一下子就淘气地跑开了，并不领情，还回头起头看着你，一点也不给你们面子。
通过这次沙龙活动，体会到公司对宣传报道工作的重视，开阔了眼界，感受到了通讯写作与摄影的巨大魅力，努力写出好的通讯稿报道身边的人和事，为公司的文化建设添一份力。
东新园物业服务中心 郑向雄
舌尖上的醇香玉露
三千多年前的商代，中原地区畜牧业日益发达，牛奶进入了人们的日常饮食之中。如今的牛奶已经从单纯的玻璃瓶装奶向含乳饮料拓展。草莓奶，巧克力奶等等，让人们从全脂、脱脂、低脂的纯牛奶之外多了很多口味的选择。盒装、桶装、瓶装、杯装等不同的包装也满足了人们的不同需求。
饮用牛奶十分讲究。经过冰火两重天的牛奶，营养的价值便大打折扣。冰冷的牛奶使人体系统挛缩，久食则会降低人的免疫力；煮沸的牛奶，其中的钙有磷酸沉淀现象，降低营养价值。牛奶的品尝大可堪比品琼浆玉露。这在于“味” 的神奇，除了舌所尝之味，鼻所闻之味，更有心的感觉。人们把五味代表了五种感觉。然而鲜美的牛奶由四种滋味融合而成，浑然一体，隐隐约约有着甜味、酸味、咸味、苦味，五味中独占四味，故而品尝牛奶有一种玄妙的境界。但若是有酸咸、苦涩的异味便是已变质则应弃之。如若想品尝口感醇美的牛奶，保存起来要小心翼翼，特别是炎热的夏季，稍有疏忽便有恍如隔世之感。
饮食的多样性，使得人们从来不会将自己束缚在单纯的饮用牛奶的方法上。人们怀着对各种食物营养的理解，不断尝试着各种牛奶吃法的灵感。木瓜炖牛奶、香蕉牛奶、玉米牛奶浓汤、牛奶鲫鱼汤、牛奶燕麦粥，更有炒牛奶、炸牛奶。或成为食材，或成为佐料，这是对牛奶的精妙运用。而将牛奶加入有益菌发酵成酸奶，是一种普遍的食用方法。中国古代便已经开始制作食用酸奶了，据《齐民要术》记载，古人采用的是羊皮保暖天然发酵。酸奶机和菌粉的出现让现代社会酸奶的制作大大简化，品味美食的同时也体味制作的乐趣。
牧场是牛奶的发源地。进入牧场前的多种消毒，让人似乎错觉的以为进入一个无菌的真空环境，事实上牧场是开阔的。牧场的世界是母牛的天下，而公牛失去了生存的价值。凤山牧场的1700多头奶牛便是人们日常食用的牛奶源头之一。奶牛的耳朵上挂着耳标，记录着出生年份以及当年的排行。那黑白色的庞大生物就是细腻醇滑的乳白色液体的发源地。奶牛的粪便可用于浇灌草料，成熟的草料又称为奶牛们的美食。如此“循环经济”正是凤山牧场绿色环保的一大特色。奶牛在九个牛舍里整齐的排列着有如牛奶架上整齐陈列着的各式包装牛奶。奶牛是种温顺的动物，虽然牧场有千余头奶牛，但环境依旧幽然宁静。温顺安静的奶牛如同温和的牛奶一般，带有些许厚度的口感不似纯净水般轻薄，不似饮料般激烈。出生四个月大的小奶牛就活泼许多了，给一头小奶头喂食时，就有其他的小牛过来与之分享美味的草料，没有争抢，恰似牛奶与其他食物调配出不同口味的和谐。
在美丽健牛奶生产基地，大厅里就弥漫着奶香的味道。隔着玻璃窗可以俯视到生产线。一根根金属的管道里流淌着白色的血液。而经过那些金属大桶里的调和，便产生了多种口味的牛奶。瓶装、袋装、杯装、屋顶盒，不同的生产线将牛奶塑造成不同的样子。灭菌釜、培养箱、各种成分检测仪，在化验室里，牛奶这种古老的饮食经过过五关斩六将呈现出不一样的生命力。“水滴石穿”和“顺流而下”被人们认为水具有刚与柔的灵性，牛奶也是如此。牛奶面世通过生产线上的刚毅的金属生产设备，检验室里的冰坚的仪器，最后如丝般柔顺地滑入包装，在生产的过程中，散发出牛奶独特的刚与柔的灵性。
自然界的生物奶牛创造了天然的饮品牛奶，我们在城市远离自然，然而在享受鲜美牛奶及含乳饮料时，我们依然应该感谢自然给予我们的馈赠，以及将天然赋予转化灵感而付出劳动和智慧的人们。
西湖文化广场E区物业服务中心 丁 玮
生命的轨迹，人生之体验——记在耀江的这十年
“非典”那年学校毕业后，独自一人背着行囊乘上南下的列车，站了14个小时，冒着被隔离的危险终于来到美丽的西子湖畔。徒步围着西湖转一圈，遥望过雷峰塔和六和塔，爬上过北高峰，朝拜过灵隐寺……..美丽的环境，良好的人文，坚定了我的梦想，杭州我来了！
现实是美好的，生活是残酷的，体验到了交了房租后靠借钱吃饭的尴尬，经历了找工作的艰辛，这些不是负担而是财富，相信自己，相信自己就是悬崖上的一棵充满了活力的松树苗！
图片一：再苦的生活环境，也能让自己活的更坚强
2004年，怀着无限的憧憬来到耀江，东新园成为我人生工作第一站，在这里公司的文化，工会的关怀，帮助我还清了助学贷款。更重要的是让我对这个行业有了进一步的了解和认识，做一行，爱一行，坚定了我在这个行业的继续发展。
2005年年底，有幸成为公司第一个驻外项目绍兴分公司的一员，5年的工作的沉淀，心态、工作经验，是个人成长的宝贵财富。人生轨迹过程中沿途的美景美不胜收，但是始终相信希望在山顶。
图片二：途中美景无限，希望却在山顶
2010年年底，公司将第一个农信系统总部办公大楼交给我，在耀江提供的良好的平台上，顺利实现了项目的市优、省优的创建，难能可贵的是在身边有了良好的合作团队。带领团队不辜负公司的期望，迎接新的挑战是始终追求的目标！
图片三：暮然回首，10年来，公司铺垫了良好的平台，道路虽然曲折，但是走完那段曲折的道路收获就在眼前！
上虞农村合作银行服务中心 鄢小敏
我在耀江公司这十年
屈指一算，和公司一起走过的日子已有十年，时光就像指间的细沙，在我们不经意间悄悄流逝，定眼一看，沙子散落了一路，记录着我的脚步和走过的路。其间经历无数风雨，有过辛酸，有过彷徨，也有过欣慰与快乐。它让我体会到了工作的乐趣和意义，也让我从中受益菲浅，以至于久久难以忘怀。 “一切美好都是昨日沉醉，淡淡感受才是今天滋味”，提笔冥思，往事如烟，回忆就像翻书，带着我翻回到每个精彩的段落，重温每一个成长的时刻，对公司至今满怀感恩之情。
从走进这扇门开始的那一天，我就深深地爱上了公司，爱上了她的文化，爱上了她那种永往前行的拼搏精神。尤其刚到新成立的滨江软件园服务中心成为一名秩序维护员，一切都是重新开始，工作多、标准高、任务重，经常晚上加班，基本没有休息日，但我挺了过来。看到大家废寝忘食，日以继夜的工作，我深深体会到这就是耀江的精神，这也为我在耀江以后的工作中始终保持着这种作风奠定了坚实的根基。
在和公司一起成长的过程中，我体会到了生活的乐趣和工作的成就感，是公司让我们这些互不相干的人起到一起来，并且为了同一个目标不懈努力，让我们体验付出和收获的双重快乐。我相信，只要付出，就有回报。借助公司的平台，我会创造出令自己满意的成绩，令领导满意的成绩，我相信，我的同事都是最好的。
实践证明，我的选择是正确的，公司严明的纪律使我一次又一次经受了考验，公司科学的管理体制使我有了更大的发展空间，公司的发展使我对未来充满无限的憧憬。每当我思想有所懈怠时，心底对耀江物业公司那份神圣的情感，又一次增强了我的意志。自己经历了一个从无到有，由小到大的成长过程。其间，困苦、艰难、彷徨、无奈、激动、欣慰都曾有过，付出总有回报，伴随公司的不断发展壮大，我本人也从一名普通秩序维护员成长为管理一个项目的服务中心主任。回首走过的路程，我明显感到自己在紧张的工作节奏中得到了锻炼，日子过的虽然忙碌，却很充实。现在细细体味，人生就好比五味瓶，酸甜苦辣咸，味味皆有。我相信年轻时候的经历永远是一种财富，所以我感谢耀江物业公司给我的锻炼机会，他将令我受益终生。
我幸福着我的幸福，快乐着我的快乐，这份成长的喜悦滋生在我的心底，像一份无比巨大的财富，沉甸甸的放在我的人生履历里。在我以后的工作、生活中，当我面对困难时，不会再担心、烦燥；当我遇到解决不了的因难时，不会再消极、气馁。
我以耀江物业为荣，能为这样蓬勃向上的企业工作，唯有脚踏实际，阔步向前。在这里有我的事业和明天，我事业的花样年华与公司的花样年华同步，真心祈祷和祝愿耀江物业公司成长为一棵百年大树，枝繁叶茂，硕果累累。
鄱阳湖大厦物业服务中心 刘洋
通讯员沙龙小记
天晴的像一张蓝纸，几片薄薄的白云，像被阳光晒化似的，随风缓缓浮躺着，太阳高挂在天空裂开了嘴，好像知道我们今天要去的行程，特意为我们放晴。
经过一个多小时的路程，终于到了杭州。来到公司楼下，那里早已站满了人，一张张陌生的脸，一个个来自不同的地方，但是我们却都是耀江的一份子，我们是同事，此时此刻，我们相聚在一起，我们将度过这美好的一天，这种陌生却又亲切的感觉真是奇妙极了。
大家各自到各小组那里报到，然后我们将乘坐大巴车前往我们的第一个目的地——美丽健生产基地。随着大巴车的发动，心情是那般的迫切，大家都兴致勃勃的谈笑着。突然，一位男同事说：“等一会牛奶大家随便喝。”话落，大家都笑了，又七嘴八舌的讨论起来。这一句玩笑话又把气氛推得更高了。
可能是昨天晚上过于兴奋了，此刻坐在大巴车里开始犯困，阳光透过窗户照到身上，整个人懒洋洋的，不一会就进入了梦乡。迷迷糊糊中有点躁动，极不情愿的眯起眼睛，原来目的地是快到了，整个人立马没了睡意。
大家有序的开始下车，一下车就看见一个类似导游的女士在给大家介绍，女士后面是一个醒目的绿色“M”，大家纷纷拿出相机手机拍照。我想它的寓意应该是“健康的MILK”，这样一个标志就把美丽健基地的形象展示了出来。接着我们又去里面参观，基地车间引进了国内领先的全自动清洗系统，闪蒸系统和全自动臭氧杀菌系统，拥有一条瓶装生产线，一条果粒生产线，三条袋装奶生产线，一条纸杯生产线，一条屋顶盒生产线，一条八连杯生产线，能生产6种包装形式，80多种花色品种的产品。科学的工厂布局、先进的生产设备、升级的产品质量，标志着美丽健在生产加工、技术改革、产品研发上有了跨越式的提升，为老品牌美丽健开启了新的征程。
参观完后，我们便在休息室里休息并进行写作、摄影培训。经过两个老师的讲解、分析，让我们大家对写作和摄影加深了进一步的了解，也对今后如何写出好的作品如何拍摄出好的作品有了一定的思路，我相信，以后我们每个通讯员的文采会越来越出色，拍摄的作品也会越来越出色。
接着我们便在食堂吃了午饭，休息了一会我们便前往第二个目的地——德清塔山森林公园。
四五十分钟的路程感觉一晃就过去了，一下车，映入眼帘的除了绿色还是绿色，一座座小山，一棵棵大树，一棵棵小草，在蓝天的映衬下显得格外翠绿，就像是一块碧绿的翡翠沉在蔚蓝的大海之中，又像是一大片墨绿荷叶漂浮在平静的蓝蓝的湖水中，更像是绿琉璃在阳光的照耀下闪着光点。这是用大自然的颜料涂抹上的，青翠欲滴。再接着往里面走，就听到了清脆的鸟叫声。鸟叫声很平凡，却很美妙；鸟叫声补稀少，对我来说却很珍贵。听听悠扬而悦耳的鸟叫声，看看它们绿油油的大树舞台，闻闻从灌木丛里散发的花香。大自然是这样的美丽，这些就是住在城里感受不到的，这就是我喜欢乡下的原因。大家都在与这大自然亲近，争相与大树青山合影。再往前走，就看见凉亭里面有几个老人刚休息好的样子，就要走出来往上方走去，他们就这样走的累了就歇歇，歇够了就继续往上走。我想，在他们的前面，或许大树更茂盛，草更绿。我突然觉得，大自然是那么的美好，那么的令人向往。拿出手机，留下了这大自然美好的一刻。
游完了德清塔山森林公园，前往第三个目的地——凤山牧场。
怀着看奶牛挤奶的迫切心情，终于在经过了四五十分的路程到达了目的地。首先映入眼帘的是“国家级示范牧场”七个醒目的红色大字。再往里面走，牧场的工作人员就拿出了很多大衣、鞋套，让我们大家都穿上。然后一个个依次走过类似消毒间的走廊，并洗手。一往里面走，扑鼻而来的就是一股牛粪臭，大家一个个都捂住了鼻子，有的眉头紧邹，有的拿手煽动自己面前的空气，味道真是难闻极了。然而没有维持很久，大家看见奶牛的身影后，一个个都顾不得牛粪的臭味，纷纷拿起相机手机开始给奶牛拍照。走近点，再走近点，浑然不记得有味道这一问题的存在，大家的吸引力都集中在了奶牛的身上。它们大部分都在低头吃草，只有少数的躺着那里闭目养神。它们看到了我们的靠近，朝我们望过来。这些奶牛的两只眼睛像铜铃一样大，两只弯角青里透亮，牛角下面的大耳朵上挂着一张黄牌，上面有着数字编码，工作人员说那是它们的身份证，像我们人一样，还存有它们各自父母的信息，真神奇。身上白一块黑一块，好像穿着花棉袄。看完了母奶牛再去看小奶牛，小奶牛不像母奶牛那样的沉稳，一看见我们靠近，纷纷都走开了，不知道是害羞还是怕生。两个男同事拿了一把草试图把小奶牛哄骗过来，不一会儿，就有一头小奶牛犹犹豫豫的过来了，慢慢前进，慢慢前进，眼看就要吃到了，大着胆子再前进一点，终于是吃到了。后面的另一头小奶牛看到了，不知道是觉得危险没有了还是嫉妒，赶忙上来跟它抢吃的，一下子，草就没了，真是可爱极了。本来还想看一看挤奶的壮大场面，可惜工作人员说已经挤完了，过了时间，哎，空欢喜一场啊。好在拍了很多的奶牛照，也算是有点收获。
看完奶牛我们就在牧场出口一起合了影，留下了一张通讯员的全家福，一个个都乐呵呵的，好一个其乐融融的大家庭。
大巴车行驶在道路上，看向窗外，好似又看到了那一片充满生机充满希望充满活力的绿。今天的行程是完美告终了，但是我相信我们通讯员的聚会不会告终。
余杭农村商业银行大厦物业服务中心 叶建飞
风雨路——耀江这十年
十年对于人生来说没有几个，十年对于青春来说像盛开的花朵，十年对于我来说领略到的是成长、开花和结果；踏入第十年非常感概，回忆十年历程我从青涩开始成长，从成长走向成熟，感谢伴随我一路成长的“老师”们，更加感谢耀江物业给了我这一生的工作平台，回忆这十年，些许感慨:
记得一个偶然的机会我通过朋友找工作，了解到了耀江物业这个企业，刚开始根本没有自信，主要是因为我真的不知道物业这个行业是干嘛的；我的家乡是个小县城，也没有听说过有一家物业公司，所以朋友介绍我去耀江物业的时候，我还打退堂鼓，心里想着：什么都不会，人家也不会要我的。实在闹不过朋友的再三劝说，主要因为他已经加入耀江物业这个大家庭了，虽然心里忐忑，还是鼓起勇气准备参加报名面试。为了加强自己对工作的重视，面试之前我浏览了耀江物业这个公司网站，通过网站的浏览对耀江物业有了初步的了解，这样给我的面试注入了一针“强心剂”，勇气值瞬间爆满。面对着几个工种、岗位的选择我考虑了一晚上，我认为工作不分大小，平凡的岗位只要认真学习对待也会创造出不平凡的事；我是一名退伍军人，这个也许就是我的强项，就这么决定面试保安这个岗位成功的几率会很大。和我一起面试的有十几个小伙子，很早我就来到了耀江物业总部的五楼，仔细的查看着自己的身份证、学历、退伍证等相关证件，生怕遗忘从而造成面试失败，心里不时的打量着来面试的小伙子们，还是觉着自己比较帅一点，哈哈。面试的程序主要是辨识你的身份信息、学历和工作经验，根据面试汇聚的信息按各自所长安排岗位。对了，体检也是重要的环节，体检通过了才能正式上岗。对于刚从部队复员的我，身体棒棒的，当然一切顺利的通过了面试和体检两个环节，也同样顺利的得到了我早就心仪的保安员的岗位工作。接到录取通知的时候我的感觉好像又走进了校园一样，当初离开家乡、放弃大学选择了加入军营，想不到现在好像自己又要进入了一所“大学校”，心里暗自在想干一行就要爱一行，我一定要在平凡的岗位上绽放出自己青春的色彩，我始终认为这辈子我只要认真做好一件事就可以了，工作不在乎高低、大小，只要有颗爱岗敬业的心机会总会留给努力工作时刻准备着把握机会的我，“小小吹一下牛啊”。就这样我成为了耀江物业的一员，也是我在杭州一直坚守的第一份工作。
拿到“报到单”来到了我的第一所学校“下城行政中心物业管理处”，接待我的是我第一任师傅田晓东；初次见到他说真的还有点紧张，可能有两个原因组成：第一是他长的比我帅，第二个是有张正能量的脸；但很快就在一片愉快的欢迎声中打破了紧张严肃的氛围，我觉得我的欢迎式我至今难忘，来自天南地北、五湖四海的兄弟们走到一起，相互介绍着自己，微笑、握手、拥抱好像把我带入了一个新的大家庭，和谐、团结、向上的精神感染着我，我暗自心里发誓要努力做好工作，珍惜这份友谊。初次尝试保安员的工作，我深知工作的责任性和重要性，虽然我曾经是一名军人，相对和别人比较基础比较好，但物业管理保安员在一线工作时，也要讲究很多方式方法；例如：日常的车辆管理要分类管理、非机动车、机动车如何指挥摆放检查等都有技巧和要求，来人来访的询问登记联系也同样有很多的门道；我的老师教过我一句话：“你的心有多大，你的舞台就有多大。”打好基础，努力学习；第一我自学，向部门所要一些关于工作上的资料：例如：《保安员上岗学习资料》、各类相关制度等等学习这些资料一是让我对所管大楼的了解、楼层分布、车辆识别、纪律规定、工作流程等有了更深一步的理解，通过一段时间的消化、考试等工作方法，很快我就能胜任所有岗位工作。第二让我加深对公司企业文化、规章制度等概念的掌握；其实说真的我走近下城行政中心就已经有做骨干的这个决心了。一分耕耘一分收获，工作学习生活我很开心，我的师傅对我也格外关照，他是我的伯乐。
学习：不是在学堂里一本正经的听课，我认为不是。当你走上社会的时候，学习就会从你身边开始，和我师父说话我觉着就是一种学习、听听他对工作的一些建议、想法也是学习、和你身边的同事分享工作体验也是一种学习，但我最怀念的还是部门例会的时候，大家对工作经验的分享，对工作难点的分析对策，对日常工作的改进提升都无时的不吸引着我，我很感兴趣。让我最感到惊喜的是在我入司三个月的时候我成为了部门的骨干，开始带班，完成了我进耀江的第一个目标，用我们部队的话说叫“兵头将尾”，不管怎么样我的第一个目标就这样通过我的努力实现了，“它”的实现也让我在心里暗暗的下决心，“待我师傅上位时，就是我的蜕变日”，大家不要笑，这是我当时真实的想法，我永远相信只要你抱着一个信念，做好一份工作，机会总会留给我准备的人。初次带班，有点生色，有点紧张，带班的含义在我心里意义很重大，不是说你带着这几个人，工作分一下、岗位分一下就完成代班的工作了，我相信目前公司也会有很多部门出现这种情况，在这里我就谈一下我对带班内心的真实想法和心得体会。做为一个领班，一定要有一种对工作的前瞻性，你不仅要做部门负责人强有力的助手，你更要把你当天工作当做自己是负责人的心态来做。首先在头一天你要了解工作当天需要开展哪些工作：比如当天的会议接待情况、人员上班情况、有没有新员工、有没有交办事项等等做好记录和工作分配；其次要对岗位合理安排，当然要根据当天工作的情况而定啦！记得带班的这段时间，早晚例会时一天工作的重要环节，早例会是一天的开始，除了对岗位的分配、工作的安排，就是提高士气的最好时刻，发挥我的强项组织一些军训，大家喊一喊口号，跑跑步等等活跃一下氛围，让大家有一种崭新的面貌迎接一天的工作，士气真的不能输，最重要我认为。晚例会凝结着我们一天辛勤工作的果实，针对一天的工作进行点评和总结。批评与自我批评是我在晚例会中最长使用的方法，首先鼓励表扬大家一天的工作成绩，其次让大家通过一天的巡查、换岗等等提出问题，当然大多数同志还是不愿意说，这就要领班来引入话题，例如今天大家遇到的最麻烦最难解决的事每人说一个，大家对日常工作中存在的问题都可以说出来，也可以查找自己的问题自我批评。通过这样的方法，不但对一天的工作有付出还有收获，也同样化解了很多日常的小矛盾，例如换岗慢啦，吃饭时间长啦等等。
进步：领班的工作我一做就做了两年多，体现了我不抛弃不放弃的精神，嘿嘿!其实我是在干好工作等机会；我早就看出我的师傅不是寻常人，早晚会提拔调动，我的机会就在那个时候会出现，所以我要扎实打好基础，耐心等待机会的出现。古人不是有句名言吗：一个人“三分能耐六分运气一分贵人扶持”，我对自己的总结三分能耐靠自己、六分运气靠公司、一分贵人扶持靠师傅。虽说师傅领进门，修行在个人，但师傅还是教会我很多很多，要做事先做人，从做人的道理、工作的提升、机会的把握、成绩的体现和表现都有了很多的心得。记得有一次部门举行消防演练竞赛形式的，三个领班进行分组，大家都在摩拳擦掌准备在竞技场上拼搏一番。但当时我感悟到师傅给与我的是，比赛先赢士气，我把大家集合在一起相互簇拥围成一个圈，连喊了三声加油、必胜，瞬间把我带领的班组气氛活跃了起来，古有“田忌赛马”的典故，可见合理的分工是多么重要，我把跑的最快的“飞毛腿”分在了现场救火组，把我们业务知识比较丰富的“高大帅”放在我们的警戒组，他来模拟打报警电话和负责警戒任务等等；竞技的精彩在于现场大家努力、团结向上的精神，随着成绩的公布，我带领的班组在我耀江十年的工作历程当中取得的第一个“第一名”，也为我日后的蜕变埋下的伏笔，我坚信我一定会成功。不仅仅日常工作要做好，公司职能部门组织的骨干培训、集训要积极参加，千万别做“井底之蛙”。参加集训有很多好处，首先能认识很多新同事，让你会感到公司发展的迅速；其次让你能感到身边的竞争压力，人无压力轻飘飘，有压力才有动力；最后可以掌握公司在安全工作上的动态，也同样是展示自己、表现自己的机会；无论是培训、集训、参观、活动等千万不要错过，在一线能展示自己的舞台真的不多，抓住机会脱颖而出是一线领班唯一的机会。
蜕变：保安这份工作让我在耀江物业坚守了7年多，从青涩、学习、进步到蜕变，我的信念一直没有改变。从一线走向管理岗位，这四年是我蜕变的时刻，也是最难忘的时光。还是那句话，“机会是留给有准备的人”。由于我的努力，三年后走上管理岗位，也许只有我自己能体会到这三年风雨的坚守。师傅去了更大的舞台，他的背影就是我未来的缩影，也是我对未来新挑战的原动力，我坚信我会继承和发扬、努力完成部门管理工作。管理一个部门和管理一个班组不一样，考虑的事情更多、掌握的东西更要多、你的眼界、视野要更开阔；又是初次走上管理岗位，真的和我想象的不一样，真正想管理好一个部门，首先要稳住部门，新部门负责人的上任肯定会有一些波动，我积极的找老员工谈心交流，把我内心的想法也告诉他们，以心交心，只有队伍稳定才能出成绩，只有团结一心才会有突破。其次在原有的工作基础上不断改进革新，只有不断提升革新才有新鲜感、才会出成绩。所以，前期管理团队求稳，之后提升创新是我的管理思路。一支好的团队一定要有个好的精神面貌，部队出身的我为了塑造员工形象，合理的利用时间加强培训，以门岗为突破口，着重抓尖子很快我的门岗形象得到了提升，以点带面促使团队氛围积极向上发展。员工丰富的生活是员工稳定的基本保障，设立一个宿舍简单，让它成为标新立异的宿舍也是个难题，这点也是我在管理当中的亮点，部队出身的我标准我一清二楚，从床上到床下、从墙上到地面、从柜里到柜外、从脸盆牙刷的摆放，到毛巾衣物的折叠，均手把手带领员工完成。在我管理期间员工宿舍得到过公司的最佳宿舍称号，门岗得到了公司最佳先进个人称号等等。
历经四年，终于让我感受到更大的惊喜在2012年出现了；幸运之神再一次眷恋了我，当然也和我自己的努力息息相关。得到公司通知我将进入预备项目主任学习的通知，我高兴极了；我知道这又将是我人生旅途中的一次经历和锻炼，能够让我学习到很多我曾向往的东西。你永远不要认为你是一个人在战斗，你要深刻的理解到你身后有着一支专业的团队一支经过风雨洗礼的团队，他们会支持你继续续写人生经历，所以我真的一点都不担心，唯一担心的是要怎么战胜自己，唯一担心的不要辜负领导的期望。2013年顺利来到了绍兴，接管了绍兴银行项目一直至今，带着2013写些许成绩和不足走进了我在耀江的第十个年头，我坚信不管再过十年我就是我，是颜色不一样的烟火，呵呵！我一定会努力的，因为我一直是我妈的骄傲，从保安到项目主任的华丽蜕变，想想真的很艰辛，但只要有目标敢奋斗，一切皆有可能，努力吧！
成功不在于我多有能耐，不在于我多有知识，不在于我拿了多少荣誉，而在于你对工作的学习态度，你对企业的信任执着，你对身边同事的珍惜互敬。我到目前为止走到现在，我很庆幸！我不为自己有多大多大的能力而骄傲，也不为自己成为一个项目经理而自豪，唯一让我骄傲自豪的是我要一群愿意和我同舟共济、共战风雨的兄弟姐妹，那没事最棒的，嬷嬷达！
绍兴银行大厦物业服务中心 郭伟
